Een concurrent verandert de prijspagina, voegt een nieuwe productlijn toe of herschrijft de homepage, en u komt het pas drie weken later toevallig tegen, via een collega of een klant die het al had gezien. Dat is geen incident, dat is het normale resultaat van websites handmatig in de gaten houden: iemand moet er wekelijks aan denken om te kijken, en zodra die gewoonte een keer wegvalt, mist u precies de verandering die ertoe deed.

Wat GripIQ van een website volgt

Website Monitoring in GripIQ crawlt de sitemap van een merk of concurrent en houdt bij welke pagina's daarin verschijnen, wijzigen of verdwijnen. De wijzigingen die daaruit volgen, worden door een taalmodel samengevat, zodat u niet zelf een technische lijst van URL's hoeft te doorspitten om te zien wat er is veranderd. Dit werkt voor uw eigen merk net zo goed als voor de concurrenten die u aan het project hebt toegevoegd, en het draait automatisch mee op het ritme van de geplande scans, zonder dat u er zelf aan hoeft te denken.

Dat automatische ritme is precies wat het verschil maakt met de vrijdagmiddag-controle die in de praktijk zelden gebeurt. Een collega die het "erbij" moet doen, vergeet het zodra de agenda vol raakt, en juist in die weken verandert een concurrent soms het meest. Door de website als kanaal mee te laten draaien binnen hetzelfde project als uw Prompts, Keywords en Socials, hoeft niemand er apart aan te denken: de scan loopt gewoon mee, ongeacht wie er die week tijd voor had.

Concurrent toevoegen en website laten vinden

Een concurrent volgen begint bij het toevoegen van het merk aan uw project. Zodra dat gebeurd is, probeert GripIQ automatisch de bijbehorende website te vinden en de sitemap ervan te lezen. In de praktijk hoeft u voor de eigen website en voor die van concurrenten niet meer dan een kale domeinnaam op te geven; het voorvoegsel vult het systeem zelf aan. Wilt u weten hoe u een concurrent precies toevoegt en actueel houdt, dan leest u dat in Zo voegt u concurrenten toe.

De wijzigingen lezen

Zodra een website gevolgd wordt, ziet u per scan een samenvatting van wat er is gewijzigd: nieuwe pagina's, verdwenen pagina's, of aanpassingen binnen bestaande pagina's die de sitemap laat zien. Dat is bewust een samenvatting op basis van de sitemap en de pagina's die daaruit gecrawld worden, geen letterlijke pixel-voor-pixelvergelijking van elke pagina. Wijzigingen achter een inlogscherm ziet GripIQ niet, en een tekstuele aanpassing die de structuur van de sitemap niet raakt, komt pas mee zodra de betreffende pagina opnieuw gecrawld wordt. Voor de meeste concurrentieanalyse is dat voldoende: een nieuwe productpagina, een verdwenen dienst of een herstructurering van de site vallen op, terwijl kleine tekstuele wijzigingen op een bestaande pagina minder snel als afzonderlijke gebeurtenis naar voren komen.

Wanneer een website "geen sitemap" toont

Niet elke website levert zijn sitemap netjes aan. Sommige sites staan achter een botfilter dat automatische verzoeken blokkeert, andere hebben een sitemap die technisch niet helemaal geldig is. Voorheen werden zulke websites onterecht gemarkeerd als "geen sitemap", ook wanneer er wel degelijk een bestond. Sinds versie 1.11.0 vraagt GripIQ sitemaps op zoals een browser dat zou doen, zoekt eerst onder het eerder bekende pad en pas daarna op het hoofddomein, en leest ook gecomprimeerde en licht beschadigde sitemaps. Een tijdelijke storing bij het ophalen wist niet langer de al bekende sitemap-URL's; die worden later opnieuw geprobeerd in plaats van dat de koppeling verloren gaat. Ziet u bij een concurrent toch nog "geen sitemap" staan, dan is dat voortaan een eerlijker signaal dat de site echt geen bruikbare sitemap aanbiedt, in plaats van een storing in het ophalen zelf.

Wat dit voor uw routine betekent

Website Monitoring vervangt niet het lezen van de samenvattingen, maar het vervangt wel de noodzaak om zelf wekelijks langs concurrentiewebsites te gaan. De samenvatting per scan is het startpunt: een korte blik daarop, gekoppeld aan de freshness-aanduiding die laat zien wanneer de laatste scan liep, is genoeg om te weten of er iets de moeite waard is om verder te bekijken. Voor een concurrent die zelden verandert, kost dat een paar seconden per week; voor een concurrent die volop in beweging is, is het precies de plek waar u het eerst iets zou missen zonder een systematische blik.

Bouw deze blik in als vast onderdeel van hetzelfde wekelijkse moment waarop u ook de inzichten van uw project doorloopt, in plaats van er een apart terugkerend taakje van te maken. Een gewijzigde prijspagina of een nieuwe productlijn bij een concurrent is vaak precies het soort signaal dat om een korte actie vraagt: een aanpassing in uw eigen boodschap, een update van een vergelijkingspagina, of gewoon het delen van het signaal met een collega die er verder mee kan. Hoe eerder dat gebeurt na de wijziging zelf, hoe minder de reactie aanvoelt als een inhaalslag.

Wat u nu kunt doen

  • Voeg uw belangrijkste concurrenten toe met hun domeinnaam en laat GripIQ de sitemap automatisch vinden.
  • Lees de samenvatting per scan in plaats van zelf pagina's te vergelijken, en gebruik de freshness-aanduiding om te zien hoe recent die is.
  • Controleer bij een concurrent die "geen sitemap" toont of dat klopt, nu de detectie ook achter botfilters en bij beschadigde sitemaps werkt.

Meer over wat een scan en een crawl precies inhouden, leest u in Wat is een scan, en wat is een crawl?.

Wilt u zien hoe Website Monitoring een concurrentiewebsite voor u samenvat? Vraag een demo aan.